电信构建新一代BSS3.0 IT上云

项目背景

前期BSS3.0试点取得初步成绩,为进一步提升电信集团客户和一线感知、强化IT使能,电信集团公司决定启动BSS3.0推广工作,第一批推广省共12省。

电信集团公司以新一代BSS3.0为切入,积极推进IT上云,打造规模庞大且极其复杂的业务支撑系统上云的最佳实践,助力中国电信“企业上云”战略。新一代BSS3.0首先采用中国电信集团自主研发的分布式PaaS平台组件进行开发建设,并率先实现IT核心能力上云的电信业务运营支撑系统。BSS3.0系统的全面应用,将依托大数据注智,实现为客户经营赋能,为渠道管理赋能,为一线和客户体验提升赋能。“平台+应用”的全新架构带来的不仅仅是技术上的变革,更重要的是大幅提升市场运营效率,突破业务发展瓶颈。

需求简介

参与第一批推广的12省——上海、浙江、山西、重庆、新疆、云南、甘肃、宁夏、海南、河北、江西、山西,计划上云的业务主要涉及计费和CRM两大需求,具体包含其中的充值中心、账务中心、客户中心、受理中心等业务上云。                                            

解决方案

基础设施(IaaS)层采用曙光高端双路服务器I620-G20,高可用的服务器设备配合电信云公司的天翼云加载使用。平台(PaaS)层全网统一,核心组件使用电信研发中心最新研发成果,全国统一版本、统一运维管理。I620-G20采用多块NVME PCIe SSD和多块万兆网卡配置,高IO吞吐保证业务运行的流畅性,同时每个物理节点满足numa平衡设置,最大程度发挥设备的整机性能。

整体方案的逻辑架构:

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整体方案优势

业务效率提升:融合套餐上架市场缩短50%、产品数量减少40%、销售品数量减少55%、受理点击数减少30%、话单批价效率提升6倍、清单查询效率提升1.5倍、计费提醒时长缩短。

建维效率提升:资源共建共享,各应用系统安全复用平台资源。

节约成本:采用统一组件降低成本,统一运维,各省运维人员减少,有利于节省投资。

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